Verzending

Alle Zone3-bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit het hoofdkantoor van Bowdy & Brave in Willebroek en worden geleverd in heel Australië.

De verzendkosten bedragen een vast tarief van €8 voor aankopen onder de €99. Voor bestellingen boven de €99 bieden we gratis expressverzending aan.

Wanneer artikelen op voorraad zijn, worden bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Als een artikel niet op voorraad is, neemt een medewerker van onze klantenservice contact met je op om een alternatief artikel aan te bieden of een volledige terugbetaling te regelen.

De geschatte levertijd is:

1 tot 3 werkdagen

Retourneren

Of je nu traint of een wedstrijd doet – we willen dat je tri-suit perfect past. Daarom hebben we een handige maattabel samengesteld zodat je met vertrouwen de juiste maat kunt kiezen.

Toch niet helemaal tevreden? Je kunt een terugbetaling aanvragen of – indien van toepassing – een garantieclaim indienen.

Onze retourvoorwaarden:

Je hebt 30 dagen om een artikel op eigen kosten te retourneren

Dit geldt niet voor maatwerk of pre-order producten

Artikelen moeten in originele, ongebruikte staat en met originele verpakking en labels worden teruggestuurd

Indien de verpakking of labels beschadigd zijn, kunnen we je retour helaas niet accepteren

Wil je een artikel ruilen? Dan raden we aan om:

Een retourverzoek in te dienen via je Zone3-account

Het gewenste artikel opnieuw te bestellen via de webshop

Zo vermijd je vertragingen en ontvang je je nieuwe artikel sneller.

Heb je als gast besteld?

Neem dan contact met ons op via info@bikechain.com.au en wij helpen je verder met de retourinstructies.

Retourneer je product(en) binnen 30 dagen na ontvangst.

Voeg alle verpakkingen, labels en producttags toe aan het retourpakket.

Retouradres:

Westdijk 150, 2830 Willebroek
België

Zodra wij je retour ontvangen, verwerken we deze binnen drie (3) werkdagen.

We raden aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken zodat jij en BikeChain altijd het pakket kunnen volgen.