politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web, et ZONE3 Ltd, le propriétaire et le fournisseur de ce site Web. ZONE3 Ltd prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Cette politique de confidentialité s'applique à notre utilisation de toutes les données collectées par nous ou fournies par vous en relation avec votre utilisation du site Web.
Cette politique de confidentialité doit être lue parallèlement et en plus de nos conditions générales, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://zone3.com/pages/terms-of-service.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité .
1. Dans la présente politique de confidentialité, les définitions suivantes sont utilisées :
Définitions et interprétation
Données
Collectivement, toutes les informations que vous soumettez à ZONE3 Ltd via le site Web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions fournies dans les lois sur la protection des données ;
Cookies
Un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce site Web lorsque vous visitez certaines parties du site Web et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site Web. Les détails des cookies utilisés par ce site Web sont décrits dans la clause ci-dessous ( Cookies ) ;
Lois sur la protection des données
Toute loi applicable relative au traitement des données personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD, ainsi que toutes les lois, réglementations et législations secondaires nationales de mise en œuvre et complémentaires ;
RGPD
Le règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni ;
ZONE3 Ltd, nous ou nous
ZONE3 Ltd, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'enregistrement 06990781 dont le siège social est situé à Unit 1 Bridge Park, Merrow Lane, Guildford, Surrey, GU4 7BF ;
Législation sur les cookies au Royaume-Uni et dans l'UE
Le Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) tel que modifié par le Règlement de 2011 sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (modification) et le Règlement de 2018 sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) (modification) ;
Utilisateur ou vous
Tout tiers qui accède au site Web et qui n'est ni (i) employé par ZONE3 Ltd et agissant dans le cadre de son emploi, ni (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant autrement des services à ZONE3 Ltd et accédant au site Web dans le cadre de la fourniture de ces services ; et
Site web
Le site Web que vous utilisez actuellement, zone3.com, et tous les sous-domaines de ce site, sauf s'ils sont expressément exclus par leurs propres conditions générales.
2. Dans la présente politique de confidentialité, à moins que le contexte n'exige une interprétation différente :
a. Le singulier inclut le pluriel et vice versa;
b. Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices renvoient aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices de la présente politique de confidentialité ;
c. Une référence à une personne comprend les entreprises, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats;
d. « Y compris » signifie « y compris, sans limitation » ;
e. Toute référence à une disposition légale inclut toute modification ou amendement de celle-ci ;
f. Les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.
Portée de la présente politique de confidentialité
3. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux actions de ZONE3 Ltd et des utilisateurs concernant ce site Web. Elle ne s'étend pas aux sites Web accessibles à partir de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, aux liens que nous pouvons fournir vers des sites Web de médias sociaux.
4. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, ZONE3 Ltd est le « responsable du traitement des données ». Cela signifie que ZONE3 Ltd détermine les finalités et les modalités de traitement de vos données.
Données collectées
5. Nous pouvons collecter les données suivantes, qui incluent des données personnelles, auprès de vous :
a. Nom;
b. Genre;
c. Coordonnées telles que les adresses électroniques et les numéros de téléphone ;
d. Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts ;
e. Informations financières telles que les numéros de carte de crédit/débit ;
f. Adresse IP (collectée automatiquement) ;
g. Type et version du navigateur Web (collectés automatiquement) ;
h. Système d’exploitation (collecté automatiquement) ;
i. Une liste d'URL commençant par un site de référence, votre activité sur ce site Web et le site vers lequel vous vous rendez (collectés automatiquement) ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.
Comment nous collectons les données
6. Nous collectons des Données de la manière suivante :
a. Les données nous sont fournies par vous ;
b. Les données sont reçues d’autres sources ; et
c. Les données sont collectées automatiquement.
Données que vous nous fournissez
7. ZONE3 Ltd collectera vos données de plusieurs manières, par exemple :
a. Lorsque vous nous contactez via le Site Web, par téléphone, courrier, courrier électronique ou par tout autre moyen ;
b. Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et créez un compte pour recevoir nos produits/services ;
c. Lorsque vous répondez à des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche (même si vous n’êtes pas obligé d’y répondre) ;
d. Lorsque vous participez à un concours ou à une promotion via un réseau de médias sociaux ;
e. Lorsque vous nous effectuez des paiements, par l’intermédiaire de ce site Web ou autrement ;
f. Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.
Données reçues de tiers
8. ZONE3 Ltd recevra des données vous concernant de la part des tiers suivants :
un. _________________.
Données reçues de sources tierces accessibles au public
9. Nous recevrons des données vous concernant provenant des sources tierces suivantes accessibles au public :
a. Méta;
b. Google;
c. _________________.
Données collectées automatiquement
10. Dans la mesure où vous accédez au site Web, nous collecterons automatiquement vos données, par exemple :
a. Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite sur le site Web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation sur le site Web, et comprennent votre adresse IP, la date, l'heure et la fréquence à laquelle vous accédez au site Web et la manière dont vous utilisez et interagissez avec son contenu.
b. Nous collecterons automatiquement vos données via des cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons sur le site Web, consultez la section ci-dessous intitulée « Cookies ».
Notre utilisation des données
11. Nous pouvons avoir besoin de temps à autre de tout ou partie des données ci-dessus afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de notre site Web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les données pour les raisons suivantes :
a. Tenue de registres internes;
b. Amélioration de nos produits/services ;
c. Transmission par courrier électronique de supports marketing susceptibles de vous intéresser ;
d. Contact à des fins d'étude de marché, par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier postal. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le site Web ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.
12. Nous pouvons utiliser vos données aux fins susmentionnées si nous estimons qu'il est nécessaire de le faire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous convient pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).
13. Pour vous envoyer des communications de marketing direct par courrier électronique, nous aurons besoin de votre consentement, que ce soit via une option d'inscription ou une option d'inscription souple :
a. Le consentement par consentement tacite est un type de consentement spécifique qui s'applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, vous nous contactez pour nous demander plus de détails sur un produit/service particulier, et nous commercialisons des produits/services similaires). Dans le cadre du consentement par « consentement tacite », nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous y opposez.
b. Pour les autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d'obtenir votre consentement explicite ; c'est-à-dire que vous devez prendre une mesure positive et affirmative lorsque vous consentez, par exemple en cochant une case que nous vous fournirons.
c. Si vous n'êtes pas satisfait de notre approche marketing, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la section intitulée « Vos droits » ci-dessous.
14. Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et créez un compte pour recevoir nos services, la base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
15. Nous pouvons utiliser vos données pour vous montrer des publicités de ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour vous montrer des publicités de ZONE3 Ltd et d'autres contenus sur d'autres sites Web, veuillez désactiver les cookies concernés (veuillez vous reporter à la section intitulée « Cookies » ci-dessous).
Avec qui partageons-nous les données ?
16. Nous pouvons partager vos données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :
a. Nos employés, agents et/ou conseillers professionnels - pour traiter les commandes et les opportunités de marketing ;
b. Des prestataires de services tiers qui nous fournissent des services nécessitant le traitement de données personnelles - pour aider les fournisseurs tiers recevant des données partagées à exécuter des fonctions en notre nom ;
c. Fournisseurs de paiement tiers qui traitent les paiements effectués sur le site Web - pour permettre aux fournisseurs de paiement tiers de traiter les paiements et les remboursements des utilisateurs ;
dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.
Assurer la sécurité des données
17. Nous utiliserons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, par exemple :
a. L'accès à votre compte est contrôlé par un mot de passe et un nom d'utilisateur qui vous sont propres.
b. Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés.
c. Les détails de paiement sont cryptés à l'aide de la technologie SSL (vous verrez généralement une icône de cadenas ou une barre d'adresse verte (ou les deux) dans votre navigateur lorsque nous utilisons cette technologie).
18. Nous sommes certifiés PCI DSS. Cette famille de normes nous aide à gérer vos données et à les sécuriser.
19. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des mesures visant à faire face à toute suspicion de violation de données. Si vous suspectez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant via cette adresse e-mail : hello@zone3.com.
20. Si vous souhaitez obtenir des informations détaillées de Get Safe Online sur la manière de protéger vos informations et vos ordinateurs et appareils contre la fraude, le vol d'identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez consulter le site www.getsafeonline.org. Get Safe Online est soutenu par le gouvernement de Sa Majesté et par des entreprises de premier plan.
Conservation des données
21. À moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi, nous ne conserverons vos données sur nos systèmes que pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression des données.
22. Même si nous supprimons vos Données, elles peuvent persister sur des supports de sauvegarde ou d'archivage à des fins juridiques, fiscales ou réglementaires.
Vos droits
23. Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :
a. Droit d'accès - le droit de demander (i) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (ii) que nous modifions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas cela, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
b. Droit de rectification – le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
c. Droit d’effacement – le droit de demander que nous supprimions ou retirions vos données de nos systèmes.
d. Droit de restreindre notre utilisation de vos données - le droit de nous « bloquer » l’utilisation de vos données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
e. Droit à la portabilité des données - le droit de demander que nous déplacions, copiions ou transférions vos données.
f. Droit d’opposition – le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.
24. Pour faire des demandes de renseignements, exercer l'un de vos droits énoncés ci-dessus ou retirer votre consentement au traitement de vos données (lorsque le consentement est notre base légale pour le traitement de vos données), veuillez nous contacter via cette adresse e-mail : hello@zone3.com.
25. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons une réclamation que vous déposez concernant vos données, vous pouvez transmettre votre réclamation à l'autorité de protection des données compétente. Pour le Royaume-Uni, il s'agit du Information Commissioner's Office (ICO). Les coordonnées de l'ICO sont disponibles sur son site Web à l'adresse https://ico.org.uk/.
26. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés de tout changement de vos données pendant la période pendant laquelle nous les conservons.
Transferts hors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen
27. Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées, traitées et transférées vers des pays situés hors du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen (EEE). Par exemple, cela peut se produire si nos serveurs sont situés dans un pays situé hors du Royaume-Uni ou de l'EEE ou si l'un de nos prestataires de services est situé dans un pays situé hors du Royaume-Uni ou de l'EEE. Nous partageons également des informations avec les sociétés de notre groupe, dont certaines sont situées hors du Royaume-Uni ou de l'EEE.
28. Nous ne transférerons des données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE que si elles sont conformes à la législation sur la protection des données et que les moyens de transfert offrent des garanties adéquates concernant vos données, par exemple au moyen d'un accord de transfert de données, intégrant les clauses contractuelles types en vigueur adoptées par la Commission européenne.
29. Pour garantir que vos données bénéficient d'un niveau de protection adéquat, nous avons mis en place des mesures de protection et des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos données. Cela garantit que vos données sont traitées par ces tiers d'une manière conforme aux lois sur la protection des données.
Liens vers d'autres sites Web
30. Ce site Web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes pas responsables de leur contenu. Cette politique de confidentialité ne s'étend pas à votre utilisation de ces sites Web. Il vous est conseillé de lire la politique ou la déclaration de confidentialité des autres sites Web avant de les utiliser.
Changements de propriété et de contrôle d'entreprise
31. ZONE3 Ltd peut, de temps à autre, étendre ou réduire ses activités et cela peut impliquer la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de ZONE3 Ltd. Les données fournies par les utilisateurs seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour toute partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les données aux fins pour lesquelles elles nous ont été initialement fournies.
32. Nous pouvons également divulguer des données à un acheteur potentiel de notre entreprise ou de toute partie de celle-ci.
33. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures visant à garantir la protection de votre vie privée.
Cookies
34. Ce site Web peut placer et accéder à certains cookies sur votre ordinateur. ZONE3 Ltd utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisation du site Web et pour améliorer notre gamme de produits. ZONE3 Ltd a soigneusement choisi ces cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée est protégée et respectée à tout moment.
35. Tous les cookies utilisés par ce site Web sont utilisés conformément à la législation britannique et européenne en vigueur sur les cookies.
36. Avant que le site Web ne place des cookies sur votre ordinateur, une barre de message vous demandera votre consentement pour installer ces cookies. En donnant votre consentement à l'installation de cookies, vous permettez à ZONE3 Ltd de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l'installation de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.
37. Ce site Web peut placer les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires
Il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Internet. Il s'agit par exemple des cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Internet, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.
Cookies analytiques/de performance
Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région). En utilisant le site Web, vous acceptez que nous placions des cookies de fonctionnalité.
Cookies pour une publicité ciblée
Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Internet, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Internet et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
38. Vous pouvez trouver une liste des cookies que nous utilisons ici - https://zone3.com/pages/cookies.
39. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment, mais vous risquez de perdre toutes les informations qui vous permettent d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement.
40. Vous pouvez choisir de supprimer les cookies à tout moment ; cependant, vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de personnalisation.
41. Il est recommandé de vous assurer que votre navigateur Internet est à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet si vous n’êtes pas sûr de savoir comment ajuster vos paramètres de confidentialité.
42. Pour plus d'informations sur les cookies, notamment sur la manière de les désactiver, veuillez consulter aboutcookies.org. Vous y trouverez également des informations sur la manière de supprimer les cookies de votre ordinateur.
Général
43. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits en vertu de la présente politique de confidentialité lorsque nous pensons raisonnablement que vos droits ne seront pas affectés.
44. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu'une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d'une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité ne seront pas affectées.
45. Sauf convention contraire, aucun retard, acte ou omission d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours.
46. Le présent Contrat sera régi et interprété conformément au droit anglais et gallois. Tous les litiges découlant du Contrat seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais et gallois.
Modifications de cette politique de confidentialité
47. ZONE3 Ltd se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire de temps à autre ou si la loi l'exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le site Web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation du site Web après les modifications. Vous pouvez contacter ZONE3 Ltd par e-mail à l'adresse hello@zone3.com.
Cette politique de confidentialité a été créée le 24 avril 2023 .